Niejednokrotnie możemy zauważyć osoby które mają problemy z nawiązaniem kontaktu. Prowadzi do tego wiele czynników. Jednym z najczęstszych jest nieśmiałość. W wielu przypadkach wywodzi się ona z dzieciństwa gdy nasz umysł był bardzo wrażliwy i jakaś sytuacja utkwiła w naszej pamięci. Kolejnym powodem problemów w nawiązaniu kontaktu z innymi ludźmi może być nieprawidłowe zachowanie. Niektóre osoby mogą być niemiłe lub zachowywać się nieodpowiednio w pewnych sytuacjach. Przez to odbiorcy mogą czuć się urażeni i nie chcieć nawiązać dalszego kontaktu. Oczywiście istnieje wiele innych powodów, jednakże dwa tutaj wymienione są najważniejsze.